Zona Nutrición

GARANTÍAS

Envios

Para cualquier reclamo de garantía es indispensable y no negociable el ticket de compra.

Si por algún motivo no llegó tu ticket, tienes 15  días a partir de tu compra para solicitarlo.

Enviar una imagen del ticket y descripción del problema del equipo a garantias@zonanutricion.mx
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de recibir su correo.
El tiempo de revisión y respuesta de la garantía es de 15 días hábiles.
Todos los envíos de garantías, sin excepción, corren por cuenta del cliente.

– El equipo debe ser enviado en su empaque original con todos sus accesorios.
– Debidamente empacado y protegido.
– La garantía no será válida si presenta daños de paquetería.
– La garantía no aplica para accesorios de básculas como las USB ANT.

Vigencia de garantía por marca o equipo

Directo con Zona Nutrición contra defecto de fábrica

TANITA,  SKULPT y MONITOR DE GRASA AVANUTRI: 6 meses.
PLICÓMETRO y ESTADÍMETRO: 1 año
ANTROPÓMETRO: garantía de por vida.

Directo con fabricante, 1 año a partir de la compra contra defecto de fábrica para
Marcas como OMRON, BEURER y SECA: según especificaciones del fabricante.
*Aplican restricciones, según sea el caso.