Para cualquier reclamo de garantía es indispensable y no negociable el ticket de compra.

Si por algún motivo no llegó tu ticket, tienes 15  días a partir de tu compra para solicitarlo.

Enviar una imagen del ticket y descripción del problema del equipo a garantias@zonanutricion.mx
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de recibir su correo.
El tiempo de revisión y respuesta de la garantía es de 15 días hábiles.
Todos los envíos de garantías, sin excepción, corren por cuenta del cliente.

– El equipo debe ser enviado en su empaque original con todos sus accesorios.
– Debidamente empacado y protegido.
– La garantía no será válida si presenta daños de paquetería.
– La garantía no aplica para accesorios de básculas como las USB ANT.